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【Carneliya*カーネリヤ】天然石アクセサリー ハンドメイド・オーダーメイドショップ

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ココロにときめきを
感じた素材のみを使用し
デザイン制作しています☆
作りの丁寧さ、質、耐久性を
大切にしています。
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とても嬉しいです♪
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*Carneliyaのアフターケアについて

Carneliyaでは、アクセサリーご購入後のアフターケアにも努めております☆
パーツがとれてしまった、部分的なパーツの交換、黒ずみ等によるクリーニングなど
お困りの際は、お気軽にお問い合せくださいませ。

軽い黒ずみによる14Kゴールドフィルドの変色は丁寧なクリーニングを施しますので
きれいにピカピカと美しくなります。
植物成分由来の安全性の高い酸化・変色防止コーティング剤を施しています。

ただ、黒ずみがひどい場合は、きれいにならないことが多いです。
理想としましては、使った後は表面の汚れをセーム革等柔らかい布で
サッと磨いておくと大変状態がよいです。
それでも、輝きが鈍くなりくすみを感じましたときに
クリーニングを施しますと、きれいな輝きを取り戻すことが出来ます。
そしてコーティング効果によりコートもしてくれますので、その後の黒ずみ等を防止します。
クリーニングをご希望のお客様は、無料で承っておりますので
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。


Carneliyaで使用している上質な天然石アクセサリーは末永くお使いいただけますように
ひとつひとつ丁寧にしっかりとした作りにこだわり制作しております。
ご購入後の破損、お直しなどありましたらぜひお気軽にご連絡くださいませ。
その際は、往復の送料、パーツ・修理費用をご負担いただいております。
また、破損部分やお直し部分、紛失パーツなどの具合を確認させていただいた上で
修理費用がかかる場合は、費用のご案内をさせていただきます。

できる限りお客さまにご負担のかからないよう配慮を心がけております。
どうぞ末永く、ご安心してお使いくださいませ。

*在庫がないものや仕入れが困難なパーツにつきましては
お受け出来ない場合もございますがその際はどうぞご了承くださいませ。

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