＊SOLD OUT になっている場合の商品で、お気に召したアクセサリーがありましたら
　お気軽にご相談くださいませ。
　当店のピアスの片方を紛失されてしまって、片方だけ制作ご希望のお客さまも
　どうぞお知らせください。
　当店以外のアクセサリーの修理及び製作は、オーダーメイドとして承ることが可能です。
　石などの在庫がありましたら再制作が可能です。

＊こんなアクセサリーが欲しいな等、ご希望のアクセサリーがありましたら
　オリジナルオーダーメイドを承りますのでお気軽にご相談くださいませ。

＊オーダーメイドにつきましては、石のサイズなども、ご希望がありましたらご相談ください。
　例えば、パールを使用する場合は当店では小粒サイズ（2.5〜3mm）が主流ですが
　少し大きめの粒サイズもご用意があります。
　また「小さめの石で」「大きめの石で」、こんな感じで作ってほしい♩など、
　お気軽にお問い合わせくださいね☆
　
＊カーネリヤは、金属アレルギーの方にもアクセサリーを楽しんでいただきたいと
　心から思っております。
　ご要望がありましたら出来る限り、対応させていただいております。
　ピアスはオールチタンやシルバー製の他、樹脂ポストや樹脂フックなどへ変更も出来ます。
　金属アレルギーの方は、なるべくメールや備考欄に、その旨お知らせいただけましたら
　幸いです。→アレルギー対応金具のページ☆
　
　ネックレスの場合は、シルバー925製などでお作りする事も出来ます。
　ぜひご相談くださいね。｀｀

　また、カーネリヤではお客さまからのオーダー類やリクエストの制作が優先となります。
　合間に新作のご紹介となります。（タイミングによってはご相談させてください。）
　
　以前に制作して完売になった商品の再販（＝再入荷）は一番最後もしくは、
　再販のご希望がなければ、いつまで経っても再販されない場合もございます。
　
　気になるお品などありましたら、在庫がある場合や入荷が可能な場合は対応可能ですので
　お気軽にご連絡くださいませ☆
　

　
　【セミオーダーメイド及びオリジナルオーダーメイドの流れについて】
　デザイン案及びラフスケッチの撮影、製作過程の確認画像撮影はいたしておりません。
　幾重にも確認のメールのやり取りをさせていただくことで、お客さまのご希望のイメージに
　お応え出来ますように、全力で心を傾けて対応させていただいております。
　よって、完成品はお手元に届くまでお楽しみ。。。という形でお受けしておりますので
　ご了承の上、お声がけくださいますと幸いです。

　（例：セミオーダーメイド／商品代金+1,350円〜）　
　
　製作の順番はデザイン内容が決まり、ご入金の確認ができました順となります。
　その中でお急ぎの方がいらした場合、できる限りの対応をさせていただいておりますので
　ご希望の納期をお知らせくださいませ。（お誕生日プレゼントなど）
　できるだけ早い対応を心がけておりますが、一人でしております小さなショップですので
　何卒ご理解をいただけますと幸いです。
　

　【オーダー＆リクエストオーダー品のお支払い方法】
　先払いとなります。
　詳細はメールにてご案内さしあげます。
　ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
　*リピーターのお客様は、以前お買い物された際にショップから届いたメールを
　返信するなど　 shop@carneliya.shop-pro.jp　よりお問い合わせください。
　
　
　【初めてカーネリヤをご利用されるお客様でオーダーを希望される場合】
　以下のページより、お問い合わせくださいませ。
　→ 初オーダーのお問い合わせ・ご注文ページ☆

「お問い合わせメール」をいただきました際に、誤入力のアドレスをいただきました時は
　返信ができません。もし3営業日以内（通常：月〜金）に当店からの返信がなかった場合は
　お手数ですが、再度、アドレスの確認をされましてから、ご連絡いただけましたら幸いです。